Rujukan Laman

Cara tr468 Melindungi Data Peribadi Anda

Di tr468, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsikan bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data DisulitkanAkses Akaun SelamatHak Pengguna DijaminTiada Perkongsian Tanpa KebenaranPematuhan Undang-Undang Malaysia
tr468 Cara tr468 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda ingin membuat pertanyaan, meminta salinan data anda, atau melaporkan sebarang kebimbangan berkaitan privasi, pasukan sokongan tr468 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda berkaitan akses data, pembetulan atau pemadaman terus ke alamat e-mel…
Live Chat Gunakan Live Chat di laman tr468.my untuk berbincang dengan ejen sokongan kami mengenai sebarang…
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi dalam akaun anda di bawah bahagian tetapan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara tr468 Menjaga Maklumat Anda

Setiap lapisan keselamatan data kami direka untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal dalam kawalan anda sepenuhnya.

Enkripsi SSL Semasa Transaksi

Setiap deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Maklumat pembayaran anda tidak pernah disimpan dalam teks biasa di pelayan kami.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman anda di tr468.my. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan-penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan pilihan pengesahan dua faktor. Sebarang percubaan log masuk dari peranti baharu akan dicetuskan semakan tambahan untuk memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan undang-undang dan cukai. Selepas penutupan akaun, rekod dihapuskan mengikut jadual yang ditetapkan oleh dasar dalaman kami.

Siapa Yang Boleh Akses Data Anda

Hanya kakitangan tr468 yang diberi kuasa — termasuk pasukan pematuhan dan sokongan pelanggan — boleh mengakses data anda, dan hanya untuk tujuan yang berkaitan dengan operasi akaun atau siasatan keselamatan.

Cara Meminta Perubahan atau Pemadaman

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel untuk memulakan proses ini.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi tr468

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan khusus mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab persoalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna di Malaysia berkaitan hak data, kuki, dan cara menghubungi kami.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, butiran log masuk dan maklumat transaksi pembayaran seperti melalui Touch 'n Go atau FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami menjalankan platform, seperti pemproses pembayaran, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan serta dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Data disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia berkaitan rekod kewangan dan cukai. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data di bawah bahagian tetapan, atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja dan mengesahkan tindakan yang diambil.

Kami menggunakan kuki sesi untuk pengesahan log masuk dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Kuki analitik boleh dimatikan melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi log masuk atau transaksi akaun.

Semua transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX disulitkan menggunakan SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan dompet digital anda — pemprosesan dilakukan terus melalui gerbang pembayaran yang selamat.

Hubungi pasukan privasi kami segera melalui e-mel atau Live Chat di tr468.my. Kami akan menyiasat laporan anda dalam masa 48 jam dan memaklumkan langkah yang diambil sesuai dengan keperluan pemberitahuan di bawah undang-undang perlindungan data Malaysia.